案例简介：小王（化名）是 2023 级的一名同学，来自湖北偏远的农村。其家庭属于建档立卡脱贫户，且亲属有残疾情况。由于家庭经济贫困，享有的教育条件有限，学生基础知识薄弱。步入大学后，他选择了航海类专业，然而该专业的知识对他而言难度颇高，学生难以适应大学生活。大学的各项花销相较中学大幅增加，这让他觉得有负于家庭，心理压力极大。这使他陷入了极度的沮丧与无助之中。辅导员老师第一时间察觉了他的状况，主动和他展开沟通交流，并给予了积极的帮助与支持。

育人措施：第一，以国家资助为“基石”，精准扶困化解实际难题。在第一时间知晓此事后，辅导员老师与小王展开谈心谈话。与他深入交流，从他最为困扰的问题切入，建立起信任感。进而了解到他的家庭和成长经历。一个人无法改变家庭，但能够凭借自身的奋斗去改变现状。

从“奖、助、贷、勤”等方面构建多元化资助体系，助力解决在校期间的学费、住宿费以及基本生活费。将国家资助政策落到实处，协助该生申请国家助学金，开展主题班会讲解国家助学政策和申请流程。推荐校内勤工俭学，为其提供实践机遇，使其通过劳动获取生活费。在该案例中，通过与小王的多次沟通，帮助其成功申请到国家助学贷款、国家助学金和学院助学金，为其提供了勤工助学岗位，暂时化解了经济困难。

第二，以精神鼓舞为重点，完善学习方法正向引导。通过谈心谈话，为小王进行心理疏导。在谈话的细节当中，挖掘出他的内心想法，激励小王加强学习。一方面，引导学生正确认知自身的定位，学习要持之以恒；另一方面，借助专业课老师的辅导，培养学习兴趣，持续完善学习方法，制定学习计划等多种方式。 一方面鼓励其在学习方面取得进步，另一方面鼓励其积极参与学校、社团的大型活动，并且鼓励他竞选班干部和学生会干部。经过多方力量的协同联动，有效地构建起在思想上关心、生活上关注、心理上关怀的多层次关爱体系。小王在大一上半学期取得班级前五的好成绩，性格越来越开朗，学习工作越来越有干劲。

谢安乾老师（右一）与学生在一起

第三，以提升能力为目标，搭建多方发展平台。马斯洛需求层次理论，贫困学生还存在尊重需求和实现自我价值需求。通过与小王的多次交谈，结合其专业特点，制定职业规划。他明确了自己的职业规划，他要成为一名优秀的船长。辅导员老师鼓励他加强学习，争取一次性通过船员适任证书考试，早日上船，通过自己不懈的努力改变自己的人生。

经验感悟：多关注强技能，全方位拓展学生的专业素养。作为辅导员，应当关心关爱学生，了解每一位学生的状况，为特殊学生建立档案，在学校期间把控好学生的思想、学习、生活情况。结合学生的个性，引导学生正确认识自身，依据自身特点，精准定位。指导学生调进行学习规划和就业指导，鼓励学生积极参加各项活动，根据个人特点塑造学生职业技能。

谢安乾老师（右一）与学生在一起