作者：田松，人工智能学院辅导员

家庭遭遇重大变故、经济极度困难且性格内向的学生，易自我封闭、被忽视，既面临生活困境，又缺少情感与社交支持。如何以精准资助、暖心关怀、特长培养相结合，帮助其走出自卑、发掘潜能，是高校资助育人的重要课题。本文以小慧帮扶案例为例，探讨此类学生的育人路径与实践策略。

典型案例：小慧，女，人工智能学院学生，母亲去世、父亲在监狱服刑，长期借住伯伯家，每月仅500元生活费，在武汉求学面临巨大生活压力。该生性格极度内向怯懦，入学后独来独往，极少交流，甚至穿高中校服上学，集体存在感极低；缺乏生活和办公常识，申请助学金时出现操作失误，因成长环境存在明显自卑心理，不敢展现自身能力。其虽内向，但在计算机编程方面有一定天赋。该生面临的主要问题有：

经济极度困难，生活费微薄，难以支撑在大城市的求学与日常生活；

心理状态自卑，因家庭变故和经济困难产生强烈的自我否定，不愿与人沟通交流；

社交能力薄弱，长期独来独往，难以融入班级和校园集体生活；

能力展现不足，有编程天赋却因自我怀疑，无法发挥特长。

帮扶措施：经济援助：成功协助申请2023年国家助学金、人保家庭经济困难津贴、“喻友旺”助学金等多项资助，从根本上缓解经济压力，保障基本求学与生活需求。

心理辅导：主动沟通交流，耐心倾听成长经历，以鼓励化解自卑心理，传递学校与老师的关怀；以“一个都不能少”的承诺给予安全感，帮助其逐步敞开心扉。

生活关怀：指导其掌握办公软件、打印设备等基础技能，协助完成助学金申请手续；换季提醒增减衣物，发现被子单薄后及时购置并通过团支书送达，用细节传递温暖。

学业与特长培养：结合自身参军经历，介绍部队生活与征兵政策，鼓励其追梦；发现编程天赋后，推荐参赛、协调备赛自习室并组建辅导小组，备赛遇挫时全程鼓励。

社交引导：鼓励参与专业竞赛、组建编程学习小组，引导参加志愿活动、校园义卖等，逐步提升沟通社交能力，助力融入集体。

工作成效：通过持续精准资助与暖心帮扶，小慧实现了从怯懦自卑到阳光自信的蜕变。性格上，她褪去内向封闭，变得开朗乐观、主动交流；能力上，发挥编程天赋，斩获全国高校计算机大赛国三等奖、省二等奖，牵头组建学习小组，专业能力显著提升；社交上，主动组织志愿活动、分享学习经验，成功融入集体；思想上，心怀感恩，萌生入伍回馈家国的想法，树立了正确的价值观与成长目标。

案例启示：小慧的案例充分说明，高校资助育人需兼具“温度”与“精准度”。对性格内向、易被忽视的孤困学生，教育工作者应主动关怀、细致观察，以点滴细节走进学生内心、化解隔阂。资助既要解决经济困难，更要挖掘学生特长、搭建成长平台，帮助其树立自信、提升能力。同时注重培养社交能力与正确价值观，引导学生参与集体、学会感恩，实现从“受助”到“自助”再到“影响他人”的转变，以真心关怀助力困境学子成长成才。