作者：谢安乾，船舶与海洋工程学院团总支书记

一、案例介绍：小胡，船舶专业农村籍贫困生，此前已享受国家助学金资助。暑假期间，其父在建筑工地务工时突发脑溢血，经抢救脱离生命危险但需长期卧床康复，不仅耗尽家中积蓄，还欠下3万余元外债，家庭唯一经济支柱断裂。小胡因日夜陪护父亲、面对沉重经济压力情绪崩溃，萌生退学打工还债的想法。辅导员得知情况后第一时间赶往医院探望，一边协助照料、安抚小胡情绪，一边与家长沟通缓解焦虑，后续通过多维度帮扶举措，助力小胡逐步走出困境、重回学习正轨。

二、帮扶措施：针对小胡的多重困境，学校从经济、心理、学业、专业发展多方面发力，构建精准帮扶体系，实现纾困与育人有机结合。

1. 精准对接资助政策，填补紧急经济缺口：第一时间协助申请临时困难补助，缓解燃眉之急；细致讲解生源地信用助学贷款流程与还款规则，消除学费顾虑；告知助学金、国家励志奖学金申请要求，理清长期经济支持渠道，缓解费用焦虑。

2. 务实开展心理疏导，贴合学生性格特点：考虑到小胡性格内敛，避免形式化关怀，为其安排时间灵活的勤工助学岗位，兼顾补贴与学习；以日常交流、共情沟通为主，帮助他放下心理负担，逐步恢复学习状态。

3. 锚定专业发展目标，强化学业精准帮扶：联合职业导师为其定制学习计划，针对薄弱环节推荐技能训练小组；定期跟踪学业情况，将勤工助学与专业成长相结合，帮助小胡重拾信心，明确学习方向与发展价值。

三、工作成效：经过一学期的多维度精准帮扶，小胡的困境得到显著缓解，在家庭、心理、学业、经济各方面均有积极转变。家庭层面，其父经康复训练已能缓慢行走，康复进程顺利；心理层面，小胡情绪趋于稳定，能主动与同学交流学习，还主动报名参加学校技能节比赛；学业层面，综合成绩从班级第12名提升至第5名，达到国家励志奖学金申请条件并已提交材料；经济层面，勤工助学收入与临时困难补助解决了生活费，生源地贷款覆盖学费，无需再向家里伸手。小胡还主动规划寒假前往船厂实习，兼顾专业技能提升与家庭经济补贴，展现出积极的成长状态。

四、案例启示：小胡的帮扶案例，为高校应对家庭突发变故贫困生的资助育人工作提供了重要实践参考。

1.突发困境帮扶要快速响应、细节落地，辅导员第一时间落实政策、解决实际问题，让资助更有温度。

2.心理帮扶要共情先行、贴合个体需求，尊重内敛学生，用务实疏导帮其缓解压力、重建信心。

3.资助育人要长效联动、衔接专业发展，打通“补助、贷款、助学金、奖学金、勤工岗”政策链条，把经济帮扶与学业、就业结合，实现从“资助”到“育人”的转变，真正助力学生完成学业、成长成才。