新闻网讯（通讯员 肖乐）3月19日上午，中国人保财险湖北省分公司和武汉交通职业学院共建理赔员实训基地2018年第一期湖北人保理赔员培训班开班典礼在我校汽车工程学院成功举行。中国人保财险湖北省分公司领导专家孙智、理赔部总经理王明礼、理赔部副总经理舒代恒、理赔部经理李军以及该来自人保财险湖北省分公司16个地市的40名新学员，汽车工程学院院长龚福明、副院长徐涛、谢计红等出席本次开班典礼。会议由人保财险理赔部总经理王明礼主持，在学员激情昂扬的中国人保司歌《以人为本和谐奋进》中拉开序幕。

首先，汽车工程学院院长龚福明对参加本次开班仪式的领导、教师、学员表示欢迎，对人保理赔员工培训基地的长期合作表示感谢，对我校的发展历史以及汽车工程学院专业特色及进行了简要介绍。针对学员，龚院长提出了三条宝贵建议：一是改变自我，转变身份，从一名员工转变成一名学生，再从一名学生转变为一名优秀的员工；二是服从管理，听从指挥；三是集中精力，认真学习，做到学有所获。

随后，湖北省分公司专家孙智发表演讲。孙总对往期培训工作给与了高度肯定，并对我校的大力支持表示感谢。大会中，孙总强调要重视培训、重视学习，深刻领会强化理赔培训的重要性和必要性，希望通过培训提升打造一支“吃苦耐劳、团结协作、技术过硬、纪律严明、勇于奉献”的理赔铁军，要找准定位、提升专业技能、强化职业素养，坚持知行合一。

湖北省分公司理赔部总经理王明礼发表讲话，王总表示学习是为了更好地工作，并希望学员能把握好每次培训机会，提升自我，并对本期新人培训班的工作提出了具体的要求和指导意见。

中国人保财险湖北省分公司理赔员培训基地于2017年10月成功落户我校汽车工程学院。自开班以来，已成功为人保财险湖北省分公司完成了60多名理赔员新员工培训，110余人员技能提升培训。在该共建基地培训的学员在专业素养、专业技能方面得到提高，在纪律性、执行力方面得到增强。此次培训又迎来40余名来自湖北省各分公司员工，开展为期1个月的集中培训。

本次培训为车险理赔新员工培训，授课以汽车工程学院教师为主。根据校企双方沟通交流，共同制订了详细的教学计划、丰富的教学内容、精心准备了配套的教材及教学资料。本次培训特邀到人保财险各部门经理、资深一线员工以及高校学术骨干共同授课。在连续1个月的培训时间内，学员将学习到保险知识、汽车构造与维修、车险理赔实务、医疗跟踪和医疗巡查、保险诉讼应对、客户服务管理、咨询投诉及有效沟通等方面的课程，力将理论与实际结合，达到融会贯通，做到知行合一，实现零对接上岗。

根据学校与人保财险湖北省分公司的协商，2018年预计将在共建理赔员实训基地进行4期新员工培训，若干期经理级技能提升培训。