新闻网讯（通讯员 谢计红 黄晶）党的十九大报告提出要“完善职业教育和培训体系，深化产教融合、校企合作”，这是对中国特色职业教育的新定位、新要求。以市场为主导，重视学生创造力和实践能力培养，面向社会培训，是高职院校社会公共服务的有效途径。

4月23日，为提升公司员工销售软实力，武汉新铭展汽车销售服务有限公司邀请学院专业教师史婷，在吉利武汉新铭展销售服务店开展了一场主题为“服务意识与商务礼仪”的培训。门店所有展厅销售和网络销售参加了此次培训。

培训从服务意识的重要性、以客户为中心的服务意识养成、吉利销售顾问商务礼仪要点和吉利销售顾问销售软实力提升训练等四个方面展开。史婷在理论知识构建的基础上，加以举例论证，搭配现场礼仪示范，详细讲授了“检视你工作中的样子” 和“你工作中该有的样子” 。

据了解，为了更有针对性地开展培训，史婷提前三周去到位于洪山区乔木湾的吉利武汉新铭展销售服务店，进行实地走访和调研。根据销售顾问在日常销售、接待过程中存在的问题，史婷有针对性了制定了培训主题和内容，以期达到“精准发力、精准对标”的培训效果。

培训结束后，武汉新铭展汽车销售服务有限公司总经理彭玉玲表示：“史婷老师的培训非常专业，也很‘接地气’，员工们受益匪浅，后期拟将与武汉交通职业学院定期开展此类员工培训。”

谈及此次培训，副院长谢计红表示：“校企合作方式，大多数是将企业‘引进来’，而此次培训是高校教师‘走出去’，在提升企业员工的专业能力和素养的同时，也有利于专业教师在今后的教学中与企业、行业进行‘零距离’对接。服务社会是我校内涵建设的重要方面，此次培训是我校社会职能的重要体现。”